ACI注冊國際職業培訓師（CLPL），ICF國際教練聯盟認證教練。擁有十多年的職業歷程，曾服務于外企與民企。專注個人內在生命成長，行走在生命蛻變旅程中，用心
華智中道組合是中國培訓界目前唯一的培訓師組合，由侯華玲老師與鄭玉智老師組成。創造了兩人同臺授課，“剛柔并濟、動靜結合、學練相長、知行合一”的培訓模式。成為當
專注于企業人才培養（企業培訓）10年，累計授課600+場，主要在外資、合資背景的企業，設計人才培養體系并開發標準化的課程，策劃實施培訓項目。培訓內容含蓋凈水
趙方杰一——呼叫中心運營管理專家，根植于呼叫中心管理八年，對于投訴管理、質檢評定、績效獎懲、科學排班、招聘培訓、目標管理等都具有豐富的實戰經驗，對呼叫中心運
IPTS國際職業培訓師行業協會講師★國際標準禮儀學院認證“國際標準禮儀培訓師”★IBM、NOKIA員工整體素質/形象提升特約講師★亞太管理訓練網特聘客戶服務
高級禮儀培訓師——高麗注冊國際高級禮儀培訓師注冊國家高級茶藝培訓師ACIC認證管理中心特邀形象禮儀講師ACIC國際職模大賽北京賽區評委講師資歷：擁有5年以上
一、從事過10年以上的金融行業工作二、從事過10年以上的培訓師工作，具有豐富的授課經驗三、在金融學院任教并任專業培訓師工作四、具備一定的英語口語表達能力五、
高子馨老師職業經歷：曾任德國阿爾諾公司副總裁。清華大學、北京大學研修班特約講師。10年培訓經歷、內訓企業近三百家、學員近萬人。多年管理實戰經驗，曾獲得中國太
GLG全球智庫成員，國內移動互聯網營銷、運營實戰領軍人物，北京大學電子商務總裁班導師，創業家黑馬營導師，搜狐職場一言堂特聘專家顧問、時代光華集團特聘專家。移
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