營銷策略
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    市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。

    市場營銷策略的演變與發展

      在人類已跨人21世紀的今天,由于信息科學技術高速發展,消費方式發生巨大的變化,現代市場行情變得更為錯綜復雜,市場競爭異常激烈。任何企業要想成功進入、占領、鞏固和擴展市場,采用正確的營銷策略顯得尤為重要。

      長期以來,被營銷理論界廣為接受的4Ps理論是由美國學者杰羅姆·麥卡錫(Jerome McCarthy)提出的,4Ps營銷策略能從復雜的營銷變數中找到最為重要的因素,并從單純的因素上升為一組策略,從而更好地適應日益復雜的營銷環境。

      隨著市場營銷理論研究發展,出現6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps營銷策略的擴展,其核心仍是4Ps。40多年來,每位營銷經理在策劃營銷活動時,都基本從4Ps理論出發考慮問題,1990年美國學者勞特朋(Lauterborn)首次提出了用4Cs取代傳統4Ps,為營銷策略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消費者需求為導向,與市場導向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大進步與發展。但從企業和市場發展趨勢看,4Cs抑制了企業的主動性和創造性。20世紀90年代中期,美國學者舒爾茨(Don E.Schultz)提出的4Rs闡述了一個全新的市場營銷策略的4個新要素。4Rs以競爭為導向,在新的哲學層次上概括了營銷的新框架,它將企業的營銷活動提高到宏觀和社會層面來考慮,提出企業與顧客及其他利益相關者應建立起事業和命運共同體,建立、鞏固和發展長期的合作關系,強調關系管理而不是市場交易。20世紀90年代末提出的4Vs營銷策略旨在培養和構建企業核心競爭能力的具體途徑,是現代企業市場營銷的新著眼點。

    市場營銷策略的影響因素

      影響市場營銷策略的因素有宏觀環境因素和微觀環境因素。

      宏觀環境因素是指企業運行的外部大環境,它對于企業來說,既不可控制,又不可影響,而它對企業營銷的成功與否起著十分重要的作用。

      1、人文環境:

      1)人口因素:人口數量與市場構成的關系;人口城市化與市場的關系;世界人口年齡結結構變化與市場的關系。

      2)人口的地理遷移因素:客流的移動特點和規律與地理環境的關系;購買動機與地理環境的關系。

      3)社會因素:家庭;社會地位階層,影響細分市場。

      2、經濟環境:

      1)國民生產總值。

      2)個人收入,反應購買力高低。

      3)外貿收支情況。

      3、自然環境:自然資源的短缺和保護;環境的惡化;疾病的影響。

      4、技術環境:技術對企業競爭的影響;對消費者的影響。

      5、政治-法律環境:政治格局的穩定和國家的政治法律環境都直接影響營銷策略。

      6、社會-文化環境:教育水平、宗教信仰、傳統習慣。

      微觀環境因素是指存在于企業周圍并密切影響其營銷活動的各種因素和條件,包括供應者、競爭者、公眾以及企業自身等。

      1、供應者:資源的保證,成本的控制。

      2、購買者

      1)私人購買者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購買,購買頻率較高,多屬非專家購買,購買流動性較大。

      2)集團購買者:集團購買者數量較小,但購買者的規模較大;屬于派生需求;集團購買需求彈性較小。

      3、中間商:其購買產品和服務,主要是為了專賣,以取得利潤;由專家購買;購買次數較少;單批量大。

      4、競爭者:

      1)競爭者及其數量和規模。

      2)消費者需求量與競爭供應量的關系。

      5、公眾:金融公眾、政府公眾、市民行動公眾、地方公眾、企業內部公眾、一般群眾。

      6、企業內部各部門協作。

    營銷策略與營銷戰略的區別

      常有人把市場營銷策略與市場營銷戰略混淆,實際上,策略更為具體,是細節上的東西,也是為戰略服務的。而市場營銷戰略是大面上的東西,其的范圍更加廣泛。

      其實簡單點兒理解就是戰略和策略解決不同層面的問題:戰略解決的問題是“市場上需要什么?我們需要往哪個方向看?”策略解決的問題是:“如何滿足這些需求?這些做法如何落地?”。


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