品牌策劃
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    品牌策劃是通過(guò)品牌上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的否定、差異、距離來(lái)引導(dǎo)目標(biāo)群體的選擇。是在與外部市場(chǎng)對(duì)應(yīng)的內(nèi)部市場(chǎng)(心理市場(chǎng))上的競(jìng)爭(zhēng)。品牌策劃更注重的是意識(shí)形態(tài)和心理描述,即對(duì)消費(fèi)者的心理市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃、引導(dǎo)和激發(fā)。品牌策劃本身并非是一個(gè)無(wú)中生有的過(guò)程,而是把人們對(duì)品牌的模糊認(rèn)識(shí)清晰化的過(guò)程。

    品牌策劃要素

    一、品牌和產(chǎn)品類別結(jié)合。

    也就是說(shuō),當(dāng)我們向消費(fèi)者提到一個(gè)品牌時(shí),他們首先會(huì)聯(lián)想到是什么樣的產(chǎn)品。

    二、品牌和產(chǎn)品屬性結(jié)合。

    一個(gè)品牌的產(chǎn)品屬性,往往是激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買和使用意愿的一個(gè)重要條件,而這些產(chǎn)品屬性通常也能為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助,同時(shí)讓消費(fèi)者對(duì)這一產(chǎn)品產(chǎn)生感情,要讓消費(fèi)者覺(jué)得買的不只是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的獨(dú)特利益點(diǎn)。

    三、品牌和產(chǎn)品價(jià)值結(jié)合。

    當(dāng)某一產(chǎn)品的某一項(xiàng)屬性顯得特別突出時(shí),這項(xiàng)屬性也就是形成品質(zhì)的基本因素。

    四、品牌和產(chǎn)品用途結(jié)合。

    消費(fèi)者在需要某類產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)直接聯(lián)想到心目中熟悉的品牌。

    五、品牌和產(chǎn)品使用者結(jié)合。

    建立強(qiáng)勢(shì)品牌認(rèn)同的另一個(gè)途徑,是將品牌和產(chǎn)品使用者結(jié)合。

    品牌策劃的"三光原則"

    其一,眼光原則。策劃必須具有前瞻性,也就是說(shuō)策劃人要有“眼光”,要看得遠(yuǎn),要看到他人沒(méi)有看到的,這樣才能搶占先機(jī),出奇制勝,反之則“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”,整日被瑣事纏身,裹足不前。不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí),不謀全局者,不足謀一域,說(shuō)得也是這個(gè)道理。這一原則很容易理解,很多策劃人都在實(shí)踐中努力遵循這個(gè)原則,只是程度存有差異。例如,很多企業(yè)沒(méi)有做品牌戰(zhàn)略策劃,就忙著請(qǐng)廣告公司發(fā)布廣告,大量資金砸下去之后,可能會(huì)有一定的收益,但必然是事倍功半。

    其二,陽(yáng)光原則。這個(gè)原則是指策劃必須見(jiàn)得著陽(yáng)光,經(jīng)得起日光的“曝曬”。換句話說(shuō),策劃人必須心胸坦蕩,不能做昧著良心的策劃,亦即策劃不能欺詐消費(fèi)者,不能損害消費(fèi)者利益,更不能有悖于社會(huì)道德和倫理。不容樂(lè)觀的是,不少策劃案都違背了這一原則,現(xiàn)在仍就未能引起足夠的重視。今年3?15被曝光的企業(yè),以及其它出現(xiàn)類似危機(jī)的企業(yè),盡管在一定時(shí)期內(nèi)取得了經(jīng)濟(jì)效益上的成功,但是其顯然是違背了策劃的陽(yáng)光原則。

    其三,X光原則。X光一種波長(zhǎng)很短的電磁波,波長(zhǎng)在~10nm到~0.1nm左右,有很大的穿透能力,被廣泛應(yīng)用于科技和醫(yī)療等方面。這里借指策劃人要有“掘地三尺”的精神和能力,洞穿問(wèn)題的本質(zhì),或者說(shuō)找到問(wèn)題的根源,然后再結(jié)合存在的資源進(jìn)行策劃。這樣,策劃案實(shí)施后,才有可能實(shí)現(xiàn)釜底抽薪、藥到病除的效果,否則必然是隔靴搔癢,治標(biāo)不治本。例如,某商場(chǎng)做了錯(cuò)誤的品牌定位,卻熱衷于大搞一些不痛不癢的演出活動(dòng)、促銷活動(dòng),結(jié)果自然是解決不了根本問(wèn)題,幾個(gè)月后,依舊是“門前冷落鞍馬稀”。

    品牌策劃人的“八項(xiàng)注意”

    其一,品牌傳播違背社會(huì)公德的現(xiàn)象越來(lái)越多,從全球聞名的“跨國(guó)大碗”到隱藏街腳的“無(wú)名小卒”,都能找到很多“不聽(tīng)話的”“壞孩子”,所以品牌策劃人首先要有嚴(yán)格的道德自律,肩負(fù)自己的責(zé)任,不要助紂為虐。

    其二,品牌策劃人不僅需要幫助企業(yè)制定品牌戰(zhàn)略,還要幫助企業(yè)把戰(zhàn)略細(xì)化,協(xié)助企業(yè)執(zhí)行,以一步一步的帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。換句話說(shuō),品牌策劃人不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單“賣方案”的人,而是會(huì)做冷板凳,能夠?qū)⑵放评硐胱優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。

    其三,有很多企業(yè)嘴上說(shuō)自己做品牌不是為了短期利益,但在實(shí)際合作過(guò)程中,依然是為了追求快速的短期利益,剛開(kāi)始投入,就馬上想著要收益,殊不知做品牌實(shí)質(zhì)就是做投資,獲取收益肯定需要一定時(shí)間,就像開(kāi)花結(jié)果總需要一定的時(shí)日一樣。因此,品牌策劃人要幫助企業(yè)建立正確的品牌觀,不能急于求成,老盤(pán)算“今天投入,明天就要產(chǎn)出”。

    其四,品牌策劃人要有足夠的“防范”意識(shí)。品牌策劃人的利潤(rùn)是建立在企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)基礎(chǔ)上的,只有企業(yè)的利潤(rùn)增加了,品牌策劃人才能獲得真正意義上的利潤(rùn)。所以,很多品牌策劃人都喜歡說(shuō)自己是在幫別人帶孩子,孩子大了,卻很有可能就不認(rèn)這個(gè)“娘”了。事實(shí)上也的確如此,兔死狗烹的現(xiàn)象的確很多,“兔沒(méi)死,狗已烹”的現(xiàn)象也不少見(jiàn)。加上一些尋求咨詢公司合作是假,騙取方案是真的無(wú)恥企業(yè),可以說(shuō),許多品牌策劃人在沒(méi)見(jiàn)到“兔子”時(shí)就被企業(yè)給“烹”了,委實(shí)“悲壯”,也的確卑鄙。

    其五,品牌策劃人要具有企業(yè)家精神,也就是說(shuō),要具有“誠(chéng)信、創(chuàng)新、合作、敬業(yè)”四種精神元素。具體闡釋可以參考拙作《品牌策劃人必須具有企業(yè)家精神》。

    其六,不僅企業(yè)在決定打造品牌之前要精心選擇品牌策劃人(或者說(shuō)選擇品牌策劃公司),品牌策劃人更要精心選擇企業(yè)。對(duì)于“不可救藥”的企業(yè),不能為了賺取策劃費(fèi)而盲目承諾,盲目合作。例如,遠(yuǎn)卓品牌策劃公司始終堅(jiān)持“雙向選擇”,對(duì)于“感覺(jué)不適”的企業(yè),公司堅(jiān)決不與其合作。至于“不可救藥”的具體表現(xiàn),限于篇幅,筆者在此就不贅述了。

    其七,品牌策劃人也要懂得“售后服務(wù)”。服務(wù)合同到期后,不能代表服務(wù)完全結(jié)束。品牌策劃人需要定期關(guān)注曾經(jīng)服務(wù)的品牌,給予其適當(dāng)?shù)奶嵝押徒ㄗh,以幫助其健康成長(zhǎng)。

    其八,品牌策劃人要注意天天“練內(nèi)功”。品牌策劃是一種需要廣博知識(shí)作為基礎(chǔ)的職業(yè),加之面對(duì)的客戶“五花八門”,對(duì)知識(shí)“補(bǔ)充”速度要求近乎苛刻。所以,品牌策劃人必須養(yǎng)成天天學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,以提高學(xué)習(xí)能力,擴(kuò)大知識(shí)視野,適應(yīng)不同類型的客戶,更好的為客戶服務(wù)。


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