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董秘對(duì)于自身職責(zé)的認(rèn)識(shí)比較一致，主要包括：

1、信息披露工作；

2、籌備董事會(huì)會(huì)議和股東大會(huì)；

3、協(xié)助董事會(huì)行使職權(quán)時(shí)切實(shí)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、公司章程及交易所有關(guān)規(guī)章制度；

4、協(xié)調(diào)上市公司與股東之間關(guān)系；聯(lián)絡(luò)相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)；為公司重大決策提供法律援助、咨詢服務(wù)和決策建議。

董秘工作的主要對(duì)象是中小投資者、機(jī)構(gòu)投資者、大股東、董事會(huì)、管理層、中介機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)等公司相關(guān)利益人，其從中起到橋梁和紐帶作用。

主要工作內(nèi)容：

一是要重視投資者，尤其是中小投資者，對(duì)他們提出的問(wèn)題耐心解答。

二是重視境內(nèi)外券商業(yè)、基金經(jīng)理等機(jī)構(gòu)投資者的來(lái)訪，使其充分了解公司。

三是規(guī)范資本運(yùn)作，開(kāi)好股東會(huì)、董事會(huì)，規(guī)范信息披露；四是借助新聞媒體提升公司形象，董秘在其中需要兼顧各方的利益和接受法律法規(guī)的約束，其工作的主導(dǎo)事項(xiàng)是以誠(chéng)信、開(kāi)放的態(tài)度做到公開(kāi)、公正、公平對(duì)待所有股東，投資者關(guān)系工作的成效已成為衡量董秘工作的重要方面。

在具體的工作方式上，接聽(tīng)電話和接待來(lái)訪者是董秘與投資者溝通的最重要的方法 董秘在協(xié)調(diào)上市公司與投資者之間關(guān)系時(shí)的表現(xiàn)是最受投資者關(guān)注的，董秘在這方面所做的工作主要包括：

1、接聽(tīng)投資者咨詢電話。

2、接待來(lái)訪投資者、機(jī)構(gòu)研究員；定期(不定期)組織召開(kāi)投資者見(jiàn)面會(huì)；保持與媒體的良好關(guān)系，采用路演等手段加強(qiáng)與公眾溝通。

3、回訪投資者。

4、建立與維護(hù)公司網(wǎng)站的投資者論壇以加強(qiáng)與投資者的溝通；

5、就某些議案與投資者進(jìn)行事前溝通等。

在這些與投資者溝通的方法中，董秘最經(jīng)常使用的是接聽(tīng)投資者電話和接待來(lái)訪的投資者、調(diào)研員，在被調(diào)查董秘中分別占比85%和99%。

日均接聽(tīng)投資者電話5次以下(含5次)的董秘占70%，23%的董秘日均接聽(tīng)電話6-10次，另有7%的董秘日均接聽(tīng)投資者電話達(dá)10次以上。

在接待投資者來(lái)訪方面，九成董秘月均接待來(lái)訪者10次以下，只有1位被調(diào)查董秘月均接待來(lái)訪者不足1次。 

擴(kuò)展資料：

主要職責(zé)

一是負(fù)責(zé)公司股東大會(huì)和董事會(huì)會(huì)議的籌備、文件保管，即按照法定程序籌備股東大會(huì)和董事會(huì)會(huì)議，準(zhǔn)備和提交有關(guān)會(huì)議文件和資料；

負(fù)責(zé)保管公司股東名冊(cè)、董事名冊(cè)，大股東及董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員持有本公司股票的資料，股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議文件和會(huì)議記錄等。

二是負(fù)責(zé)公司股東資料的管理，如股東名冊(cè)等資料的管理。

三是負(fù)責(zé)辦理信息披露事務(wù)。

如督促公司制定并執(zhí)行信息披露管理制度和重大信息的內(nèi)部報(bào)告制度，促使公司和相關(guān)當(dāng)事人依法履行信息披露義務(wù)，按照有關(guān)規(guī)定向有關(guān)機(jī)構(gòu)定期報(bào)告和臨時(shí)報(bào)告。

負(fù)責(zé)與公司信息披露有關(guān)的保密工作，制訂保密措施，促使董事、監(jiān)事和其他高級(jí)管理人員以及相關(guān)知情人員在信息披露前保守秘密，并在內(nèi)幕信息泄露時(shí)及時(shí)采取補(bǔ)救措施。