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文章來(lái)源: 中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 今年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為資本的寵兒。在中國(guó)投資行業(yè)“募、投、退”全面衰退的大環(huán)境下，移動(dòng)社交、娛樂(lè)、電子商務(wù)等領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈。資本顯得更加謹(jǐn)慎。不過(guò)，他們并未減弱對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的關(guān)注度，而是將目光投向一些更加前沿的領(lǐng)域，移動(dòng)在線教育進(jìn)入資本的視野。在個(gè)性化、碎片化為特征的移動(dòng)應(yīng)用中，教育能否占有一席之地，能否做出規(guī)模？這是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。 移動(dòng)教育最先開(kāi)始于幼兒教育領(lǐng)域，后逐漸向成人教育領(lǐng)域拓展。2012年上半年，主打教育領(lǐng)域的社交互動(dòng)的“粉筆網(wǎng)”產(chǎn)品還未上線就已經(jīng)獲得IDG的千萬(wàn)元人民幣的投資；“VIPABC”獲啟明創(chuàng)投1500萬(wàn)美元擴(kuò)展中國(guó)市場(chǎng)；幫助背單詞的“拓詞”獲得徐小平真格基金的天使投資。在資本的“寒冬”中，資本表現(xiàn)出來(lái)的熱情充分證明了教育領(lǐng)域移動(dòng)應(yīng)用的潛力。 “碎片化時(shí)代”下的移動(dòng)教育 “未來(lái)在移動(dòng)式平臺(tái)上利用零碎時(shí)間學(xué)習(xí)、情境式和高實(shí)時(shí)互動(dòng)性將會(huì)是這個(gè)領(lǐng)域訴求的重點(diǎn)。” 教育行業(yè)是被公認(rèn)的“錢(qián)景”領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，全國(guó)家庭教育服務(wù)方面的消費(fèi)需求每年至少在1000億元人民幣以上。粉筆網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)帥科表示，教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)表現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先，教育服務(wù)屬于剛性需求，是個(gè)反經(jīng)濟(jì)周期行業(yè)，不受經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，越是經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)候，教育培訓(xùn)行業(yè)反而越火爆；其次，這是個(gè)長(zhǎng)尾市場(chǎng)，整個(gè)行業(yè)產(chǎn)值很大，有很大的區(qū)域性和拓展性。 從理論上看，巨大的用戶(hù)群與穩(wěn)定支出使教育行業(yè)成為一個(gè)金礦。但在教育領(lǐng)域，獲得成功上市的大都是線下傳統(tǒng)教育巨頭，如新東方、學(xué)大教育等，純粹在線互聯(lián)網(wǎng)教育類(lèi)公司很少在資本市場(chǎng)上有成就。 VIPABC集團(tuán)CEO楊正大表示，以前在線教育的模式只是單純地把線下學(xué)習(xí)模式下的課表、教材搬上互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)所有的學(xué)習(xí)者進(jìn)行毫無(wú)差異性的單向填鴨式教學(xué)，這樣的服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上很容易大量復(fù)制，幾乎沒(méi)有門(mén)檻。此類(lèi)型的免費(fèi)服務(wù)不勝枚舉，因此，在線教育類(lèi)的企業(yè)很難構(gòu)建穩(wěn)定的盈利模式。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，讓資本開(kāi)始對(duì)移動(dòng)教育寄予希望。首先是智能化移動(dòng)終端快速普及，截至2011年底，中國(guó)智能手機(jī)的保有量為1.3億部，平板電腦(PAD)的保有量為3000萬(wàn)臺(tái)。清科研究中心發(fā)布的報(bào)告稱(chēng)，預(yù)計(jì)到2012年底，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)將超過(guò)5.2億人次。 從用戶(hù)需求和行為模式角度看，職業(yè)培訓(xùn)需求大增，但人們時(shí)間碎片化趨勢(shì)明顯。“未來(lái)在移動(dòng)式平臺(tái)上的在線學(xué)習(xí)，利用零碎時(shí)間學(xué)習(xí)、情境式和高實(shí)時(shí)互動(dòng)性將會(huì)是這個(gè)領(lǐng)域訴求的重點(diǎn)。”楊正大告訴記者。 移動(dòng)教育應(yīng)用給傳統(tǒng)培訓(xùn)教育行業(yè)嶄新的發(fā)展機(jī)會(huì)。類(lèi)似英孚教育這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開(kāi)始將移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)展成為一條新的產(chǎn)品輸出渠道，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。英孚教育首席技術(shù)官EnioOhmaye博士表示：“未來(lái)學(xué)習(xí)的創(chuàng)新將在移動(dòng)領(lǐng)域。” 移動(dòng)教育產(chǎn)品尚在摸索期 以社交平臺(tái)為基礎(chǔ)或以單個(gè)應(yīng)用為切入點(diǎn)，沿學(xué)習(xí)需求鏈擴(kuò)展服務(wù)的模式是主要產(chǎn)品路徑。 目前國(guó)內(nèi)做移動(dòng)教育類(lèi)應(yīng)用的廠商分為三類(lèi)。一是原本做紙質(zhì)教材、教輔產(chǎn)品的傳統(tǒng)出版社和教育內(nèi)容策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，比如人教社、外研社等等；二是原來(lái)在PC機(jī)上做教育培訓(xùn)或兒童教育類(lèi)軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)，如VIPABC教育集團(tuán)、洪恩教育，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給它們創(chuàng)造了新的機(jī)會(huì)；三是一些純互聯(lián)網(wǎng)背景的工程師團(tuán)隊(duì)，他們有技術(shù)實(shí)力，但在傳統(tǒng)教育內(nèi)容開(kāi)發(fā)方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，比如創(chuàng)新工場(chǎng)投資的樂(lè)豚科技等等。當(dāng)然，還有很多勢(shì)單力薄的個(gè)人開(kāi)發(fā)者。 從產(chǎn)品形態(tài)看，出現(xiàn)了以社交平臺(tái)為基礎(chǔ)的資源對(duì)接模式，或以單個(gè)應(yīng)用為切入點(diǎn)逐一沿學(xué)習(xí)需求鏈擴(kuò)展的服務(wù)的產(chǎn)品路徑。 以“粉筆網(wǎng)”為例，提供的是一個(gè)教育培訓(xùn)者和學(xué)習(xí)者的線上交流平臺(tái)，推出移動(dòng)客戶(hù)端，以類(lèi)似微博的形式，做教師與學(xué)生之間的交流平臺(tái)，“未來(lái)希望學(xué)生打開(kāi)手機(jī)客戶(hù)端就能找到在身邊的老師。”帥科告訴記者。 實(shí)際上在教育領(lǐng)域，教師資源除了所在的培訓(xùn)學(xué)校一直缺乏真正的市場(chǎng)推廣渠道，教學(xué)水平與風(fēng)格僅靠口碑傳播，這就造成教師與學(xué)生信息的不對(duì)稱(chēng)。粉筆網(wǎng)的目的就是讓老師能得到推廣，讓學(xué)生能找到自己滿(mǎn)意的老師。據(jù)了解，粉筆網(wǎng)上線后吸引了考研、考公務(wù)員、司法考試、出國(guó)考試等50多個(gè)學(xué)科的老師甚至包括新東方的一批名師。 從 PC端教育培訓(xùn)的延伸來(lái)看，VIPABC移動(dòng)化戰(zhàn)略則是將真人式互動(dòng)教學(xué)延伸到移動(dòng)終端。楊正大介紹，在VIPABC在移動(dòng)式平臺(tái)上e-Learning的產(chǎn)品策略之一是向碎片式學(xué)習(xí)的方向發(fā)展，并與PC平臺(tái)上預(yù)約式、長(zhǎng)時(shí)段的課程做區(qū)隔并相輔相成。 傳統(tǒng)的PC學(xué)習(xí)行為的各個(gè)階段，包括“預(yù)習(xí)”“學(xué)習(xí)”“練習(xí)”“復(fù)習(xí)”等，都有相對(duì)應(yīng)的移動(dòng)應(yīng)用程序。每堂10分鐘隨選即上的短時(shí)段課程、個(gè)人化且情境式的教材內(nèi)容推薦，體現(xiàn)了“碎片式學(xué)習(xí)”的機(jī)動(dòng)性。 除此之外，單一應(yīng)用的開(kāi)發(fā)也吸引了越來(lái)越多的個(gè)人開(kāi)發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者加入，“云詞”“拓詞”“百詞斬”，以及“深練英語(yǔ)”都從英文單詞學(xué)習(xí)上入手成為用戶(hù)的輔助學(xué)習(xí)工具。 盈利難題 在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，用戶(hù)并沒(méi)有形成成熟的應(yīng)用下載付費(fèi)習(xí)慣。因此，在AppStore上做教育內(nèi)容開(kāi)發(fā)不掙錢(qián)。 雖然“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”是未來(lái)趨勢(shì)，但并未成型，這為當(dāng)下教育應(yīng)用產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)置了很多障礙和不確定因素。 楊正大認(rèn)為，目前看,移動(dòng)應(yīng)用的功能都只是在填補(bǔ)主流教育空缺，用戶(hù)這種移動(dòng)平臺(tái)通常做到的是看課，而不是聽(tīng)課。而從基礎(chǔ)設(shè)施上看，要實(shí)現(xiàn)在線移動(dòng)學(xué)習(xí)還需要無(wú)線帶寬、及時(shí)互動(dòng)技術(shù)上的完善。 教育類(lèi)應(yīng)用盡管在AppStore上獲得了大量用戶(hù)，真正愿意付費(fèi)的用戶(hù)卻并不多。尤其是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，用戶(hù)并沒(méi)有形成成熟的應(yīng)用下載付費(fèi)習(xí)慣。因此，在AppStore上做教育內(nèi)容開(kāi)發(fā)不掙錢(qián)，這是困擾所有開(kāi)發(fā)者的問(wèn)題。 規(guī)模化也是一個(gè)挑戰(zhàn)，這類(lèi)應(yīng)用雖然用戶(hù)有需求，但是教育應(yīng)用面對(duì)的是跟線下傳統(tǒng)教育搶用戶(hù)，跟線上諸多娛樂(lè)應(yīng)用搶時(shí)間的雙重挑戰(zhàn)。創(chuàng)新意識(shí)低，一旦有一個(gè)熱門(mén)應(yīng)用上線，立刻會(huì)有一大批后來(lái)者進(jìn)行模仿，行業(yè)初現(xiàn)產(chǎn)品的同質(zhì)化問(wèn)題。同質(zhì)化導(dǎo)致難以規(guī)模化，教育應(yīng)用的生命周期非常短。 創(chuàng)新工場(chǎng)投資經(jīng)理曹飛直言，目前移動(dòng)教育所面臨的仍然是模式不清晰問(wèn)題。找不到能形成規(guī)模的模式，就不能賺錢(qián)。而爆發(fā)力強(qiáng)、高成長(zhǎng)性才是投資人關(guān)注的焦點(diǎn)。另一個(gè)在移動(dòng)教育領(lǐng)域關(guān)注的重點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)均衡，背景配比。在教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，團(tuán)隊(duì)既要有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人也要有具備教育資源的人，有教育資源的人還需要是很好的產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)人員，這實(shí)際上是個(gè)很高的門(mén)檻。