任何一個企業一開始一定要做產品，產品一開始一定要做原材料，然后就要雇人，接著慢慢把管理理順。當企業原料成熟了，人工成熟了，就可以換人，換素質偏低的員工，然后用管理去正常經營。
這么說，不是讓大家去打員工的注意。一個好的企業是不會在員工身上打主意的。員工付出了勞動，這個報酬你一定要給。而是說，老板要學會用你的管理，把素質一般的員工利用起來，然后你掙管理利潤的錢。這就是流程、生產線、工業化的價值所在。
螞蟻認真嚴謹，遵守秩序。不同種類的螞蟻，蟻后、雄蟻、兵蟻、工蟻，各司其職，各自做好自己分內的工作，很懂得遵守規則。在企業內部，那種素質一般，但愿意遵守規則，只要有規則，就無需老板操心的員工，我們稱為螞蟻式員工。
富士康就就喜歡招螞蟻式的員工，招進來就能干活。北大清華去了它不要，它就要人員素質低。管理利潤能夠帶來規模效應。富士康就是通過規模化管理掙管理利潤。很多大企業都走了這條路，很多外企都走了這條路，就是一開始用素質高的，把管理做全，或者用咨詢公司。我幫很多企業做了這個事，三個月半年做起來，企業步入正軌的話利潤就高了。所以說，只要你有健全的管理制度，企業根本不需要高素質的員工。
當你學會這種轉換的時候，你就真正理解了管理的真諦。用人，有時候需要到什么村用什么人，到什么店用什么人，達到一定的程度之后再下調用人標準。通過你的管理用素質一般的人，這樣才能做出好的產品。
我們可以把素質高的人集中到某個領域，比如集中在研發領域，集中在營銷領域，集中在董事會。所以企業員工的整體素質不需要有多高，只要足以管理一大批螞蟻式的員工就足夠了。這就不難理解為什么李嘉誠的家門口也會有員工游行，這么好的企業為什么有游行?因為他也學會了養螞蟻式的員工。
下面我們了解一下IBM。IBM最早是做技術的，世界上最好的計算機就是它研制的。它做技術做得好就開始賣產品，賣計算機掙錢掙得一塌糊涂。但是它后來發現一個問題。當計算機技術沒有突破的時候，這種技術就變成常識了。大家都會做了，生產就變成組裝了。在這種情況下IBM做了一件事，就是把計算機賣掉。但是它并不退出計算機行業，它要做心解，它要做深解，它不賣計算機了，它賣計算機的使用方式，賣基于計算機產品的解決方案。比如說怎么用網絡，怎么樣用因特網。它告訴你用計算機怎么做內部的網絡，用計算機怎么樣做企業的管理。
深圳有個企業曾經花了1.5億美金從IBM買了一套解決方案，叫IPD，就是集成管理。這個企業就是華為。華為為什么能夠到國外去?就是因為它把IBM的這套管理買過來了，所以它知道外國人是怎么設計產品的，外國人是怎么銷售產品的，外國人是怎么使用產品，外國人怎么做產品服務，所以它用的是低層次的員工，做的是高層次的事。
所以，企業不用擔心員工素質低，而應該擔心你的管理水平低。國外的企業為什么搬到東方?因為它有一套很好的管理方法，它掙管理的錢，人員素質低它也不怕。這才是管理的本質。
我們可以不是大企業，但是我們一定要了解大企業的運作方式。我們可以不是大企業家，但是我們一定要了解大企業家的思想方式。我們可以不是專業人士，但是我們一定要學會使用專業人士。如果你能把這三句話搞明白了，你的大企業一定會有變化。
我現在搞公司很簡單，我找一個能力一般的人做人力資源經理，但是我告訴他，面試打廣告，來了以后感覺行馬上試用。試用完一個月以后做評估，總結一下他干了什么，干得怎么樣，結果怎么樣。行，留下;不行，走人。
天下無不可用之人。當然管理者一定要有一個篩選人才的標準。這就對老板提出三個要求。第一個，老板一定要有自己的專業領域，要么會選人，要么會銷售，要么會搞技術，要么會協調關系，要么會謀劃。第二個，在專業領域以內，要用技術和智慧。第三，在自己的專業領域以外，一定要學會用錢解決問題。因為用錢解決問題就相當于購買別人的專業和別人的智慧。
古人講，巧匠無棄材，巧匠就是好的木匠，無棄材就是沒有廢料，什么東西都可以用上。好老板善于批量化管理低素質的員工。當你學會了去用低素質的員工，甚至你學會了把員工從低素質變成高素質，你有了這兩個武器的時候，你的企業開到哪里都能開下去。
用低素質的員工要學會揚長避短，比如有些重要的場合不要叫他參加，一定要學會避免他的缺點，所以你要掌控這件事。這也暴露出用低素質員工的一個弊端，那就是低素質員工對你的管理要求高，所以企業首先要加強管理。當然用高素質的員工也有利有弊，不好的一方面就是，高素質的人心高氣傲，難以駕馭，成本也高。
所以，我們不妨根據企業所處的階段來挑選人才。比如企業早期，為了提升企業的專業水平，為了企業快速步入正軌，各方面制度尚不健全的時候，你可以用高素質的員工。但是，當管理出現的時候，一定是一群平凡的人在一起做不平凡的事。
大管理加上螞蟻式員工就等于規模效益，這就是商業模式。過去是產品工廠，管理加上螞蟻式員工會產生一個詞叫人才工廠。當然，這么做管理者要學會花時間去解決一些問題，比如說培養員工的能力、培養相關的技術。也就是說，在用好這些員工的同時，企業還要“養”他們。
這樣，把前文提到的對老板的三個要求改成對企業的要求，你就知道企業該怎么經營了。改完之后，這三句話變成這樣：第一句話企業一定要有自己的專業領域;第二句話，專業領域要有技術和智慧，如果是企業就不要技術叫能力了;第三句話，企業在自己的專業領域外，要學會用錢解決問題。理解了這三句話，你的企業肯定會有相當程度的發展，所以老板不要試圖把什么都學會。
其實，一個“養”字，不光可以用在培養人才方面，還可以用在很多方面，比如，教養孩子。父母的偉大不在于他的孩子有多優秀，而是他能把孩子養得多優秀。同樣，好女人是一所學校。女人的偉大之處也不在于她嫁給什么人，而是她能把她所嫁的那個人養成什么人。
以上內容摘自李江濤教授叢書《管理模式新生代：全面打造領導力驅動型企業》
著名管理專家李江濤教授《商業模式實戰訓練營》第十期將于2016年4月8-10日在北京舉辦。課程內容：1、完整學習商業模式設計的方法;2、學習商業模式設計的流程及內容;3、獲得商業計劃書撰寫模板;4、從投資者的角度分析商業模式設計的要點;5、對咨詢企業商業模式案例進行剖析指導教會企業家分析商業模式的好壞;6、現場針對學員企業某個項目商業模式進行設計、演練;7、針對學員的企業問題進行一對一輔導。報名電話：13811134461（劉老師）
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