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一個(gè)從事雞蛋銷售的員工，進(jìn)入公司不久，就取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)，得到了老板的褒獎(jiǎng)。他是這樣做的：

    在售奶柜臺(tái)或冷飲柜臺(tái)前，顧客走過(guò)來(lái)要一杯麥乳混合飲料。

    他微笑著對(duì)顧客說(shuō)；“先生，你愿意在飲料中加入1個(gè)還是2個(gè)雞蛋呢?”

    顧客：“哦，一個(gè)就夠了。”

    這樣就多賣出一個(gè)雞蛋。在麥乳飲料中加1個(gè)雞蛋通常是要額外收錢的。

    讓我們比較一下，上面那句話的作用有多大。

    員工：“先生，你愿意在你的飲料中加1個(gè)雞蛋嗎?”

  顧客：“哦，不，謝謝。”

    創(chuàng)新可以達(dá)到事半功倍的效果，正因?yàn)閯?chuàng)新具有如此大的力量，所以創(chuàng)新是一個(gè)優(yōu)秀員工必備的能力，每一位員工都應(yīng)具備這種能力。

    要具備創(chuàng)新能力，首先要學(xué)會(huì)思考。思是行之先。無(wú)論在什么樣的崗位，無(wú)論從事什么工作，在行動(dòng)之前及行動(dòng)中，都要努力去思考。

曾經(jīng)有人特地趕赴日本，向三宅一生服裝設(shè)計(jì)大師請(qǐng)教如何設(shè)計(jì)出獨(dú)具一格的服裝款式。

三宅一生大師提出兩個(gè)很有意思的觀點(diǎn)：其一，設(shè)計(jì)的衣服，其實(shí)都是沒有全部完成的，其余的創(chuàng)作空間，則留給穿衣服的人去完成；其二，選擇布料時(shí)，會(huì)請(qǐng)廠商提供紡織、印染失敗的布料，從這些“殘次”的作品中尋找泉涌般的創(chuàng)作靈感，設(shè)計(jì)出最具獨(dú)創(chuàng)性的作品。

這樣一來(lái)，顧客才能穿出自己的風(fēng)格，并使得同一件衣服，在不同的人身上，能有不同的效果。而且，以這樣的概念設(shè)計(jì)出來(lái)的衣服，也不容易失敗。

正是因?yàn)檫@兩個(gè)觀點(diǎn)，三宅一生所設(shè)計(jì)的服裝總是獨(dú)一無(wú)二地能夠引領(lǐng)世界潮流。

    創(chuàng)造性的眼光，可以使員工擺脫本行業(yè)的條條框框，接受其他領(lǐng)域中的優(yōu)秀思想，當(dāng)員工嘗試用不同的角度看事物時(shí)，創(chuàng)新的智慧常會(huì)讓員工得出獨(dú)到的見解，再加上進(jìn)一步的整理和分析，必然令老板大為信服。

馬克是一家洗衣店的員工。他一直在思考怎樣才能增加人們洗衣的次數(shù)。他知道很多洗衣店都要在每一件燙好的襯衣領(lǐng)上加上一張硬紙板，以防止其變形。于是馬克便想：“我能不能對(duì)這張三角紙板進(jìn)行改進(jìn)，以使其更具價(jià)值呢?”

一天，他得到一個(gè)靈感，即在紙卡的正面印上彩色或黑色的廣告，背面則加入一些別的東西：如孩子們的拼圖游戲、家庭主婦的美味食譜或全家可在一起玩的游戲等等。

馬克把自己的想法告訴了老板，老板高興地接受了他的建議，并立即采取了行動(dòng)。有些家庭婦女為了搜集馬克的食譜，把原本可以再穿的襯衣也送來(lái)燙洗。此舉不僅使洗衣店賺到一筆不小的廣告費(fèi)，而且也為洗衣店帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。馬克的創(chuàng)新之舉，不僅使他的業(yè)務(wù)量大升，他本人也因此而被老板提拔為助理。

    “創(chuàng)造性的生活”就是當(dāng)你沿著成功之路前行時(shí)，你會(huì)避開行不通的死路，繼續(xù)不斷地前進(jìn)。這是最愉快、最有趣的，因?yàn)樗诎l(fā)揮你的創(chuàng)造力。

    古時(shí)候，鰻魚是日本漁民最喜歡捕的一種魚，它肉美味鮮，能在市場(chǎng)上賣到一個(gè)好價(jià)錢。可是由于漁船體積小，回到岸邊時(shí)，艙里的大部分鰻魚都會(huì)窒息而死。

    有一位漁民與眾不同，他的漁船、捕魚設(shè)備和盛魚的船艙都和別人的沒有什么區(qū)別，可每次捕回來(lái)的鰻魚卻鮮活，因此出售的價(jià)錢比別的漁民高出一倍。幾年之后，他靠鰻魚發(fā)了大財(cái)，成為當(dāng)?shù)赜忻母晃獭?/span>

    后來(lái)，這位漁民不幸身染重病，無(wú)法再出海捕魚。這時(shí)候，他把兒子叫到身邊，告訴他如何讓鰻魚存活下來(lái)的奧秘：

    “關(guān)在船艙里的鰻魚之所以難以存活下來(lái)，在于它們悲觀地認(rèn)為，既然被捕獲了，那就再也不可能有生還的希望。結(jié)果，它們沒過(guò)多久就真的死掉了。

    “為了改變這種狀況，我在盛滿鰻魚的船艙里放進(jìn)了一些鯰魚。鰻魚和鯰魚難以相容，在一起時(shí)會(huì)互相斗來(lái)咬去。面對(duì)鯰魚的進(jìn)攻，鰻魚當(dāng)然不會(huì)坐以待斃，而是被迫自衛(wèi)反擊。因?yàn)樘幵谀闼牢一畹募ち摇畱?zhàn)斗’狀態(tài)中，鰻魚的本能得以充分地調(diào)動(dòng)，所以它們就能夠在船艙中活下來(lái)。”

     今天的企業(yè)比以往任何時(shí)候都更清楚高額利潤(rùn)是從頭腦的創(chuàng)意而來(lái)的，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，每一個(gè)企業(yè)都急切地需要新的構(gòu)想。

    “卡丹帝國(guó)”從時(shí)裝起家，始終是法國(guó)時(shí)裝界的先鋒。1983年，皮爾·卡丹的在巴黎舉行了題為“活的雕塑”的表演，展示了他30年設(shè)計(jì)的婦女時(shí)裝，雖然歲月已流逝了20～30年。可他設(shè)計(jì)的這些時(shí)裝仍然顯得極有生命力，并不使人有落后的感覺。

    回顧皮爾·卡丹的成功之路，不難發(fā)現(xiàn)他自從步入法國(guó)時(shí)裝業(yè)，就以服裝設(shè)計(jì)敢于突破傳統(tǒng)，富于時(shí)代感、青春感而著稱。

早在1955年，皮爾·卡丹應(yīng)因創(chuàng)新而不容于同行，被逐出巴黎時(shí)裝協(xié)會(huì)，然而他的服裝設(shè)計(jì)并未因此而窒息，反而加速發(fā)展。他在厚呢料大衣上打皺折；用透明面料做胸前打折的上衣；給新娘穿上超短裙；讓模特穿上帶網(wǎng)花的長(zhǎng)統(tǒng)襪；他還設(shè)計(jì)出“超短型”的大衣、氣泡裙；用針織面料為男士做西服……他在60年代末，推出一套女式秋季服裝，以式樣新、料子柔、做工精而成為時(shí)髦女郎和年輕太太的搶手貨，一時(shí)轟動(dòng)了巴黎。

由于皮爾·卡丹設(shè)計(jì)刻意追求標(biāo)新立異，因此，法國(guó)時(shí)裝界“卡丹革命”的旋風(fēng)勁吹。 

    對(duì)于皮爾·卡丹的發(fā)跡歷程，金克拉概括的特別好：即經(jīng)營(yíng)需要打碎陳舊的思維，需要天天創(chuàng)新。