自營跨境B2C網站商業模式和內貿電商相近，一般分為垂直和綜合兩種類型，垂直型外貿B2C往往容易在一個細分領域做精，獲取一個相對專一的客戶群，更容易盈利，但也蘊藏著巨大的系統風險。多品類型的則是一種可支撐高成長的模式，利于做大規模，但在人員管理和成本控制上都困難重重，短期之內很難盈利。
對于這兩種類型的自營跨境B2C，業內存在著鮮明的對比，暫不論其高下，清晰的發展思路和對自身的認識一定是必不可少的。日前，垂直跨境B2C的代表——蒲尚科技向億邦動力網講述了其做垂直網站的原因，指出垂直B2C更有利于做品牌，也更容易獲得高粘度的用戶群。
總部位于天津的蒲尚科技從2012年開始做眼鏡產品跨境電商，目前已在北美和歐洲多國設立了運營團隊。為了體現專業性，蒲尚科技同時運營著多個垂直網站，每個網站針對不同定位的產品和客戶群，并針對不同國家市場推出不同語種的網站。
該公司總經理楊理明告訴億邦動力網，定制化產品適合做單一品類的垂直B2C，“比如我們所從事的眼鏡品類，就更適合做垂直類的自建網站。如果網站品類太雜，就失去了專業性，也很難保證用戶體驗。要拿眼鏡去第三方平臺開店也很難，因為做不了定制化產品。”
楊理明表示，垂直B2C更能體現專業性，也能獲得更高的毛利，同時，這也是符合歐美市場需求和消費者習慣的一種方式。蒲尚科技每一個垂直網站都針對某一特定的消費人群，提供符合他們口味的產品。
而且，就眼鏡這一個品類而言，蒲尚科技還對其做了進一步分垂直細分。目前，公司旗下總共有三個成熟的眼鏡品牌：一個是針對白領、商務人士的高端品牌，一個是針對年輕人的潮牌，另一個則是針對中老年人的品牌。每一個品牌或者每一個檔次的產品都可能考慮分離出來專門做一個垂直網站。
據其透露，每一個垂直網站的用戶不算多，但客戶忠誠度非常高，用戶粘性很強，網站的復購率已達到了40%，而盈利都是產生在重復購買中。
“有人認為，這樣的方式會分散精力，但實際不是這樣的。建一個網站的成本非常低，怎么去運營才是最重要的。每一個垂直細分網站我們都有專門人員去做，這樣就會呈現給用戶更對口的東西，也會讓用戶感受到我們在這個領域的專業性。”他指出。
億邦動力網了解到，蒲尚科技去年一年的銷售額約為2000多萬歐元，而今年的預估值是4000萬歐元，短短兩年發展時間增長翻番。這或許能在某種程度上證明其發展思路的正確性。
對于選擇垂直品類B2C還是綜合品類B2C，楊理明表示，這主要是看產品定位和客戶群定位。“你要做單個的自有品牌，那就適合垂直類B2C，你要做渠道品牌，那就適合綜合類B2C。相比而言，綜合類B2C的品牌附加值更低。”
但是，做垂直B2C不代表不能擴展品類。據悉，除了眼鏡這一主打品類外，蒲尚科技目前也運營著其他多個品類，但都是分別拿出來做垂直細分的網站。
在品類擴張上，蒲尚科技比較謹慎，為了避免同質化競爭，會選擇一些冷門產品，但一定是高毛利、容易做出品牌的。比如，其已聘請了國外設計師團隊來研發一些自有品牌的智能手表、智能眼鏡等可穿戴設備，預計明年年初正式上線。
他指出，在一個網站內盲目擴充品類往往會導致太亂太雜的現象，也會致使服務質量下降。“客戶群最初認識你這個網站，是因為你某一個品類做得好，那你在用戶心中就形成了這樣的定式。如果花哨地拓展品類，客戶會覺得你不專業，品牌認知度也會大大下降。”
楊理明還向億邦動力網指出，以前很多自營B2C做綜合品類能賺錢，更多的是依靠“中國制造”的優勢，低價取勝。但隨著競爭加劇，這種優勢就極大的減弱了，利潤也越來越低，而且很難做品牌。“相比而言，綜合品類B2C適合第三方平臺去做，不適合自營，這可能也是蘭亭集勢要做開放平臺的原因。”
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