新浪微博:@電商培訓師廖志偉
更多精彩內容請關注微信公眾號：jackielzw
昨日，雀巢、亨氏、美贊臣、惠氏、Herobaby等國際奶粉品牌和蜜芽簽訂了跨境業務戰略合作，并且發布會上發表了跨境電商、奶粉進口等問題的看法以及品牌的部分相關規劃。
這幾大品牌大部分在和蜜芽簽約前就已開始涉足跨境電商業務。雀巢通過產品區隔來解決跨境電商和傳統渠道的沖突問題；亨氏同時入駐了多個平臺，希望大刀闊斧的擴張該業務；惠氏方面則認為，市場自然會指導企業在面對跨境電商模式營銷時進行轉型。
蜜芽和雀巢簽約
以下內容根據現場問答環節整理。
雀巢：跨境電商比海外定價略高
雀巢整合市場經理朱朔指出，從全球范圍看，雀巢的產品區隔是很大的，雀巢希望利用中國跨境電商業務，把雀巢在其他國家的產品引入中國。并且現在雀巢線上和線下的產品也有很大區分。
朱朔還介紹了雀巢的線上定價情況。“雀巢的線上產品無論是嬰兒輔食還是奶粉，線上產品的價位在其產品線的主流價位上。例如，嘉寶這一嬰兒輔食品牌的產品價位一般在30元人民幣左右的水平。”
未來，雀巢跨境渠道的產品定價相比海外價格有一定差距，中國跨境電商渠道的價格比海外略高一點。朱朔解釋，這主要是由于長途運輸成本和費用，這個價差不會很大，雀巢將通過跨境電商渠道為消費者提供實惠。
亨氏：迅速擴張跨境業務
亨氏全國業務總監章興波透露，亨氏主要的銷售市場在一二線城市，可以達到60%，而三線城市相對占比較小。其電商業務發展迅速，以40%到50%的速度在增長，而線下業務則保持個位數增長。
跨境電商業務是其電商增長的重要推動力量。亨氏于今年夏天入駐了天貓國際，期望迅速擴張進口生意，而此次簽約蜜芽也是希望通過更多跨境電商平臺迅速推進該業務。
此次，亨氏為蜜芽提供的產品主要來自于歐洲，奶粉有來自意大利的，輔食有再英國銷售的產品，接下來還可能將亨氏澳洲的產品引入蜜芽。
談及選擇蜜芽作為合作伙伴的原因，章興波說：“蜜芽和其他平臺不同，不僅是購物平臺，而且聚集了社交群體，很多用戶在其中分享和交流購物心得。”
惠氏：市場將推動原有商業模式轉變
惠氏營養品大中華區市場與電子商務總監郭正慶表示，未來通過跨境電商業務首先將為用戶提供優質的服務和商品，同時給消費者提供實惠的價格。
面對跨境電商對其原有商業體系的影響，郭正慶認為，市場的力量一定會告訴企業未來的發展方向，但信息化和互聯網國際化是一個大的趨勢和方向。作為品牌商，惠氏最看重能夠滿足消費者怎樣的需求。而其他原有的業務也會根據這一原則進行調整。
美贊臣：價格不是用戶唯一考量
美贊臣跨境電商高級經理楊恰發表了對奶粉價格戰的一些看法。“從去年開始奶粉行業的價格戰就非常激烈。但我們認為，中國媽媽對價格因素雖然非常敏感，但價格不是唯一的考量因素。”
同時，楊洽指出，布局跨境電商對美贊臣的意義是為用戶提供一個陽光的通道，從而讓中國媽媽方便的獲得各個國家更好的奶粉，而價格因素只是其中的一小塊。
此外，楊洽還提到大數據對于奶粉行業的指導作用。“跨境電商興起了，80后、90后的媽媽也成為主流，要了解用戶在想什么、真實的心理需求是很難的，而大數據有一定的指導作用。此次和蜜芽合作也是由于其在過往幾年中積累了一批消費人群和消費數據。”
未來，美贊臣和蜜芽的合作并不局限與單純的賣貨，而希望嘗試更加多元化的營銷方式。
Herobaby：讓用戶直接和廠商對接
Herobaby中國區負責人汪雪談到，好的母嬰奶粉不應該有國界，所以Herobaby和京東、天貓國際、唯品會等渠道都有合作，為這些渠道從歐洲直供產品。
Herobaby未來將把食品和輔食產品提供給中國消費者。汪雪表示，跨境電商將促使品牌將事情變得更高效，讓用戶可以和廠商直接對接，這是未來的趨勢，所以Herobaby也非常支持該塊兒業務的發展。
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
