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告別燒錢大戰，家政O2O行業新一輪的阿姨搶奪戰或將來臨。日前，家政O2O企業e家潔宣布，已完成數億元人民幣的C輪融資，由知名券商和鼎暉資本、盛景母基金等共同完成。此次e家潔引入了券商直投基金，也看出未來已有在國內資本市場登陸計劃。e家潔方面透露，本輪融資將主要用來招聘和培訓家政阿姨，意欲通過家政標準化服務和阿姨職能細分完善家政O2O生態體系。
融資后的O2O企業多會選擇以強補貼培育市場和用戶習慣，借以迅速占領市場制高點。但在e家潔CEO云濤看來，家政O2O的市場培育已經完成，盲目砸錢在用戶身上往往事倍功半。“家政O2O真正的突破口并不在需求端而在供給端，落實到具體的核心就是阿姨資源。”對此，e家潔將圍繞阿姨資源推出家政服務的“阿姨+”模式，阿姨所擔任的已經不僅僅是保潔阿姨的角色，更像用戶的家庭生活顧問。即阿姨提供的服務是一個購買日用品、上門保潔、帶走干洗衣服、再次送衣上門的閉環。
與其他O2O行業相比，家政O2O的阿姨與用戶并不是處于“一觸即離”的場景中，而是處在用戶與阿姨共同設定的具有較長時限的用戶生活場景中。所以，阿姨的作用也不僅限于家政服務一項。云濤表示，阿姨跟用戶接觸時長較長，還利于拓展更多家政服務或增值服務項目。
“e家潔阿姨去年銷售會員卡已達1500萬元。阿姨是e家潔的核心資源，阿姨與用戶的捆綁，能幫助企業擴大核心資源優勢。通過‘阿姨+’模式，e家潔將傳統家政項目與專業家政項目相搭配，促使家政O2O的市場規模進一步拓展，從而擴大了整個家政市場的規模。”云濤說。
據了解，此前e家潔曾獲得騰訊400萬元天使投資以及盛大領投、騰訊跟投的400萬美元A輪融資；今年初完成千萬美元B輪融資。下一步，e家潔還計劃在全國20個城市進行戰略布局。
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