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但如今亞米網創始人周游已經不想再講自己的創業故事了。就如同少女變成主婦，一炮而紅之后，可能不再性感，相應的，還要面對多數電商網站所不能擺脫的“俗套”：拓展品類、擴張規模、迅速成長……沒有賣點，永遠是企業的痛苦。這一次，西瓜霜取代老干媽，能將亞米網推向第二次高潮嗎？
剛成立時，亞米網主要銷售各種食品，如今則是食品、保健品、美妝、電器、百貨等品類并行；一年前，亞米網無心戀戰國內如火如荼的“平臺化”，如今也開始嘗試用第三方平臺來豐富自己的業務線；最初，亞米網只面向美國華人市場，后來也做起了加拿大華人和美國當地人的生意……“思變”是亞米網擴張路途中極為重要的一點，但周游認為，找準時機和不忘本更加重要。
從老干媽到西瓜霜的大大世界
做北美華人最大的生活用品電商網站，這是周游以及亞米網團隊未變的初心。
周游告訴億邦動力網，如今，亞米網有近1萬個SKU（2013年成立時僅400個），覆蓋休閑食品、調料、美妝、滋補品、中成藥、電器、百貨雜貨、家居用品等品類。其中，活躍的SKU約為5000多，食品類出貨量最大，但美妝類在銷售額上基本與之持平（因為客單價更高）。
在貨源方面，周游介紹到，亞米網主要從當地一些有實力的經銷商處采購（占比約為70%~80%），這是出于兩方面的原因：一是安全、便捷性，這些經銷商的貨都是經過正規渠道進入美國的，不用亞米網自己去處理進口檢驗檢疫和復雜的報關清關等問題；二是成本考慮，這些經銷商已形成規模效應，可從廠家拿到很低的價格，因此批發價格也會比較低，比亞米網自己從廠家拿貨更便宜。
不過，當一些品類的走貨量達到一定規模后，或者品類逐漸豐富以至于在當地找不到經銷商時，亞米網也開始從廠家、品牌方進行直采，而且這部分比例還在不斷加大（已占20%~30%）。
周游向億邦動力網指出，亞米網在品類擴張問題上，其實是比較嚴謹的。雖然目標是做一個全品類的電商網站，覆蓋各類具有中國特色、亞洲特色的產品，但對于一些敏感產品（比如不符合美國標準），亞米網是絕對不會碰的。同時，對于從廠商直采的商品，亞米網都會交給專業的清關公司來做，避免了自己的麻煩。
大家都知道亞米網把老干媽賣火了，但老干媽之外其實還有很多中國特色產品也是非常受歡迎的。據周游介紹，除了食品、調料，華人對中國藥品的需求量也很大，于是亞米網增加了中成藥這一品類，比如西瓜霜含片、川貝枇杷膏，都十分暢銷。而由于藥品采購的限制較大，亞米網僅選擇一些非處方藥、符合美國規定的中成藥。
億邦動力網了解到，自成立以來，亞米網的銷售額始終保持著150%-200%的增長。目前，其用戶量已超過10萬，日均訂單約為1000單。這樣的規模和速度，相對于國內的一些電商來說可能太小兒科了，但亞米網卻因做了第一個吃螃蟹的人而“造?！绷藦V大的華人消費者?！坝绕湓诿绹胁康貐^，由于當地的華人超市很少，很多亞裔華裔就靠著亞米網而活，吃的、用的全從我們這里買?！敝苡握劦馈?/p>
始于美國華人市場，但不止于此
亞米網躥紅后，模仿者接二連三到來。對于這種情況，周游是抱著開放和樂觀的態度的。他指出，這個市場很大，而且還不成熟，多一些玩家反而可以齊力培養市場、培養華人在網上超市購物的習慣。
“任何一個市場，光靠一家是玩不起來的。再者，亞米網是第一家在美國華人市場做起來的電商，規模上可以說是一枝獨秀了，而且一開始我們就往長遠考慮，重客戶體驗，要說與競爭對手正面交鋒的話，我們是有明顯優勢的，完全不必在意?！?/p>
據億邦動力網了解，從2015開始，亞米網主要圍繞三件事展開工作：一是繼續完善團隊，二是提高硬件水平，三是拉伸業務。團隊方面，今年2月，亞米網請來前新蛋中國副總、新蛋全球人力資源總監來做COO，同時還廣泛吸納資深從業者，補充了其團隊年輕、經驗不足的短板。硬件方面，今年4月，其遷入了一個1萬多平米的全新倉庫，儲貨量、發貨速度都有了改善。業務方面，亞米網則從用戶群方便做了一些擴張準備。
亞米網新倉庫外觀
亞米網新倉庫貨架
據悉，在擴大目標用戶時，亞米網曾經嘗試過開展加拿大華業務，但由于從美國到加拿大的跨境流程中，涉及一些關稅的問題、用戶體驗不好等的問題，不得不暫時砍掉這一板塊?！爸饕菚r機不太對，但并不等于我們未來不會再做了?！敝苡瓮嘎读俗约旱南敕?。
另外，億邦動力網獲悉，亞米網目前也在做英文版本的網站，下一步打算“吃”下一部分本地人的市場。因為，其發現有不少美國當地人對亞洲飲食文化是感興趣的，同時，還有一些完全本土化了的美籍亞裔，由于膚質問題會對日韓的化妝品感興趣。
不過，周游指出，業務拓展是發展所需，但對亞米網而言，服務華人的主線是不會變，是立足之本。
以中國電商為鑒可以明得失
時常關注中國國內電商發展的同時，周游自然而然也會向他們借鑒一些新玩法、新概念。比如，國內玩“雙十一”，亞米網也在美國搞“雙十一”大促；國內電商從自營到做開放平臺，亞米網也從今年夏季開始了這一嘗試。
據了解，亞米網會在品類上對開放平臺業務和自營業務做一些區分，比如為了保證價格優勢和客戶體驗，食品、電器類盡量自營，而對于自己并不熟悉、無經驗的品類則會選擇開放平臺的形勢去吸引其他商家來做。
周游告訴億邦動力網，水星家紡是亞米網開放平臺的第一個入駐商家。此前亞米網并未涉足過床上用品這個品類，但美國華人又的確有這一需求，所以，采用開放平臺的形式無疑是對產品豐富度的一個很好補充。
“我們的開放平臺不排斥任何一個品類，我們希望通過開放平臺做成全品類、全方位的生活購物平臺。比如，除了中國商家以外，日、韓、臺灣等其他亞洲國家和地區的商家也有入駐，比如日本的電器商家，韓國的美妝產品商家等。”
亞米網做開放平臺的重要前提就是要盡可能保證用戶體驗。據悉，其對入駐開放平臺的商家的要求之一就是商家的貨物一定要在美國（在美國有分公司或是有倉庫），從美國發貨，才能從物流服務商保證用戶體驗。
周游指出，亞米網的開放平臺業務不想做得太大、走得太快，因為始終要以自營為主。所以，目前亞米網并沒有大規模招商的打算，而是定向邀請商家入駐，控制好發展節奏。
此外，在中國國內O2O玩得火熱之時，周游和他的團隊其實也燃起了一些興趣。不過，亞米網不會選擇盲從。O2O也許在其未來的計劃當中，但在其看來，目前沒有必要去冒險。
“線上市場我們還沒吃透，所以暫不會考慮線下。畢竟資源有限，須集中發力。目前亞米網有10多萬用戶，而隨著美國移民政策、留學政策越來越放寬，華人市場還有很大的增量，我們還有很長的一段路可走。”周游談道。
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