診斷式培訓是指培訓師在培訓前到企業中，通過問卷、訪談和觀察等方法，與企業中高層管理者及將要受訓的學員進行深入細致的培訓需求調研與分析，發現企業存在的問題以及受訓學員產生績效差距的原因，并以這些問題或原因作為課程設置的依據，為企業設置一整套的培訓課程體系，提供企業問題的整體解決方案。授課中培訓師以問題為導向、采取案例分享、互動交流、體驗式教學等手法，傳授給學員解決問題或縮短績效差距的工具和方法，并在培訓后與企業的人力資源部門配合，做好學員的后期跟蹤與評估，以便讓學員學以致用，并使培訓真正起到提高員工績效和企業競爭力的效果。
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