問題設計要點
1、問題形式盡量純粹、簡單；
2、問題內容須讓學員容易理解；
3、盡可能引發學員更多的答案。
關注學員反應
1、確認學員對問題的理解；
2、記錄學員的回應要點；
3、避免學員陷入辯論的狀態；
4、在學員的回應中尋找價值思考點。
問題形式舉要：整體、特定、封閉、開放、引導、限制
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