桑迪咨詢：把OTC藥品當(dāng)保健品賣
保健品的營銷方式，可謂千奇百怪，可以毫不夸張地說，目前在國內(nèi)，還沒有哪個(gè)行業(yè)的營銷策劃與保健品相媲美。專家們對保健品的營銷策略也是深耕細(xì)挖，其思想超前意識(shí)要遠(yuǎn)高于其它行業(yè)。不少保健品營銷高手們，轉(zhuǎn)業(yè)到其它行業(yè)，將保健品營銷理念帶入新的行業(yè)，也創(chuàng)造了出奇制勝的效果，這包括與保健品酷似的OTC藥品行業(yè)。
藥品顧名思義，即為治病救人之用，具備對癥下藥，藥到病除之意，無病不宜服用；而保健品則為身體保健之用，可以經(jīng)常吃，起著強(qiáng)身健體的功效。其實(shí)，在國內(nèi)，一向是把保健品當(dāng)藥品在賣，為的是夸張擴(kuò)大產(chǎn)品的功效，完全從產(chǎn)品的藥用價(jià)值出發(fā)，要不然，老百姓沒病吃這玩意干嘛？而把藥品當(dāng)保健品賣，則為的是普及市場，擴(kuò)大消費(fèi)人群，提升銷售頻率，把一種特殊用途藥品變?yōu)榻?jīng)常可以服用的保健產(chǎn)品。
幾年前，曾經(jīng)風(fēng)靡市場的鴻茅藥酒，火爆農(nóng)村的匯仁腎寶、匯仁烏雞白鳳丸、輔助治療心腦血管方面的溶栓膠囊，近兩年在大在中城市走紅的金施爾康、善存片，還有最近廣告勢頭走上的六味地黃丸等諸多品牌，它們都為藥準(zhǔn)字號(hào)的產(chǎn)品，但基本都在按保健品的營銷方式在操作市場，都在以更大限度的營銷力度開發(fā)市場。其基本營銷策略可總結(jié)為以下幾點(diǎn)。
按保健品概念推廣
保健品的概念營銷花樣層出不窮，二十多年來，保健品領(lǐng)域創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)神話產(chǎn)品。保健品競爭也呈白熱化，各路諸侯紛紛使出殺手锏，尋求新賣點(diǎn)，概念翻新，一浪高過一浪，從“鱉精”到“鱉丸”，從“黃金”到“白金”，從“核酸”到“基因”，“江山代有‘人才’出，各領(lǐng)風(fēng)騷好幾年”。
保健品最基礎(chǔ)的是功效，最核心的是概念；藥品則不同，過去不存在概念與營銷之說，最基本與最核心的都是功效與適用人群，但現(xiàn)在開始加強(qiáng)概念訴求。
不少OTC藥品一改過去的經(jīng)營方式，開始大談概念，談藥材、談傳統(tǒng)名醫(yī)、談原料成分，談健康理念。如宛西制藥最近推出的六味地黃濃縮丸，訴求的就是“藥材好，藥才好”的概念，并且一改過去曾用的“太圣”牌，而以名醫(yī)張仲景的名字命名，曰“仲景”牌六味地黃濃縮丸；上海市場目前新上市的杏靈顆粒，則在宣傳自己的銀杏酮酯成分；金施爾康與善存片則在不折不扣的灌輸維生素與礦物質(zhì)的重要性，以健康理念感召人們需要補(bǔ)充，而匯仁腎寶與烏雞白鳳丸在廣大農(nóng)村市場，呼吁補(bǔ)腎、調(diào)經(jīng)與家庭健康和諧的重要性。
概念使其更具有獨(dú)特性，概念使其產(chǎn)品更具有說服力。
按保健品包裝展示
與保健品一樣，再好的OTC藥品也必須有好的嫁衣。因?yàn)槿藗冇羞x擇的自由性與隨意性。如果你的包裝不跳、不顯眼，你就有失去被選種的可能性。因此，目前的保健品開始從包裝、終端形象上，追求新、奇、特的感覺。
在OTC藥品專柜，陳列空間有限，而且產(chǎn)品包裝形式、顏色、大小趨于雷同，很難給人特別的感覺。因此，金施爾康、善存片開發(fā)了小、中、大產(chǎn)品包裝，而且還開發(fā)了禮品裝。同樣匯仁牌六味地黃丸與黃山的六味地黃口服液的包裝明顯大于其它廠家的競品；溶栓膠囊的包裝盒也大于同類別的抗心腦血管疾病產(chǎn)品。
它們以藥品理念為基礎(chǔ)，在包裝上參照了保健品的樣式，突出產(chǎn)品的原料、產(chǎn)地與品牌部分，使其易于區(qū)分其它競品，給人另類的感受。其包裝一般不能過分講述功效，但可以把產(chǎn)品主要成分公之于眾，如宛西制藥的仲景牌與河南濟(jì)源產(chǎn)的六味地黃丸就將主要藥材圖片印在包裝上，這很能說明產(chǎn)品藥用價(jià)值。這種保健品類的包裝樣式，很容易讓消費(fèi)者接受，也最易加深產(chǎn)品品牌印象。
在形象展示上，部分OTC藥品領(lǐng)先一步，率先推出燈箱廣告、展示牌、戶外燈箱、路牌、宣傳單頁與專柜形象展示。如金施爾康與善存片很注重終端包裝建設(shè)，在一些藥房櫥窗里，就可看見其展示的產(chǎn)品形象廣告。匯仁六味地黃丸在浙江一些市場，不但做了展牌，而且有公交車身廣告、馬路護(hù)欄廣告牌，簡直成了地地道道的保健品包裝形式。
按保健品廣告銷售
經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨的保健品市場，最大危機(jī)就在廣告的信任度上。山還是那座山，河還是那條河，山水結(jié)合，卻變成了一個(gè)全新的廣告“意境”，這就是保健品取勝的法寶。
其實(shí)，藥品也要有賣點(diǎn)，也要做廣告。你不是腎虛嗎？你不是腰酸背痛嗎？你不是經(jīng)常起夜嗎？我就讓你腎不虛，使你身體壯，真正讓“他好，我也好！”。這些廣告誘惑，足以讓女性心甘情愿地掏錢，足以還男人自尊！
對于保健品，消費(fèi)者的心態(tài)可分為四種：盲從型、跟從型、絕望型與人情型。對保健品，相當(dāng)多的老百姓已失去了信心。對于藥品，信譽(yù)度卻依然很高。反正感覺好就行，患感冒，不治療七天可好，吃藥也只要一周見效。又不指望有多大療效，相當(dāng)多的老百姓已習(xí)慣為健康投資，只要有廣告提示，感冒藥還是要吃，畢竟心理有一份安慰與寄托！
做營銷就是要充分把握需求，創(chuàng)造獨(dú)特的賣點(diǎn)，利用廣告優(yōu)勢，巧妙運(yùn)用藥品信譽(yù)度，創(chuàng)造需求，引領(lǐng)消費(fèi)，啟動(dòng)市場。
按保健品軟文炒作
廣告軟文最早是保健品創(chuàng)造的，腦白金以軟文著稱于業(yè)內(nèi)，并開創(chuàng)了快速啟動(dòng)市場的奇跡。現(xiàn)在的保健品沒有幾家不采用廣告軟文的。廣告軟文在藥品行業(yè)也日益受重視，藥品與保健品天生就有相似之處，只是我們一直將其分門別類在營銷。但藥品行業(yè)軟文也開始風(fēng)行，金施爾康、善存片、六味地黃、匯仁腎寶、匯仁烏雞白鳳丸等都在運(yùn)用。
金施爾康、善存片在許多家庭雜志上，以專家名義，發(fā)表了大量的軟文科普廣告，炒作維生素與礦物質(zhì)對人體有益，而缺少它們對人體危害的科普觀念。這種新的藥品營銷方式，的確造就了一些品牌。江西匯仁烏雞白鳳丸，以中醫(yī)理論為基礎(chǔ)，采用軟文策略，訴求調(diào)經(jīng)美容功能，將中藥原理，深入淺出的作說明。感康感冒片則以關(guān)心另一半為情感基調(diào)，另辟新說；連中牌六味地黃軟膠囊，以“軟性原子彈”為科技支撐，打造自己的高科技品牌。
按保健品通路鋪貨
保健品可在藥房、超市、商場與食品店進(jìn)行銷售，而過去的OTC藥品，一般卻只進(jìn)藥房銷售，無法在超市占有一席之地。但現(xiàn)在的OTC藥品，可以順利挺進(jìn)超市的藥品專柜里。
藥品上市時(shí)，通路一般限于藥房，按保健品的終端來操作，則可延伸到超市、商場專柜。
從最近華聯(lián)超市的藥品專柜里，不大可以看到感冒藥、口腔潰瘍類產(chǎn)品，還可看到六味地黃濃縮丸。OTC品畢竟不是處方用藥，有許多是家庭必備之物，離廣大消費(fèi)者還得更貼近些。超市、商場是畢竟是人們購物的主要場所，因此開創(chuàng)超市、商場專柜通路，意義重大。
總而言之，銷售OTC藥品，換一種思維，換一種策略，是競爭環(huán)境中求得生存與發(fā)展的選擇方法，更適合中小企業(yè)的創(chuàng)市之初。不論你資金是否雄厚，只要獨(dú)創(chuàng)了特別的營銷模式，你就有機(jī)會(huì)贏得精彩。
摘自桑迪咨詢www.sidea168.com
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