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蓋烈夫:備課把好十道關(guān):之一
2016-01-20 42054
經(jīng)常有咨詢師尤其是年輕的培訓(xùn)師向我咨詢:“如何才能備好課?”我覺得這是一個(gè)既帶有普遍性又帶有特殊性的問題,也是一個(gè)見仁見智的問題。普遍性是說很多培訓(xùn)師的確被這個(gè)問題所困惑;特殊性是說每個(gè)培訓(xùn)師都有自己備課的思路和習(xí)慣;見仁見智是說大家對這個(gè)問題的看法并不一致。不過,就其備課的基本規(guī)律而言還是可以找出一些帶有共性的東西,根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn)歸納起來就是必須要把好“十道關(guān)口”。今天,我們先來交流第一關(guān):審定課題,聚焦思考。 培訓(xùn)課題(主題)是全部培訓(xùn)內(nèi)容的旗幟,必須做到鮮明、準(zhǔn)確、高揚(yáng)。課題(主題)準(zhǔn)確了,就會(huì)起到綱舉目張的作用,培訓(xùn)內(nèi)容也就很容易集中。因此,一定要先審定課題,課題審定之后,就要聚焦思考這面主題旗幟之下的相關(guān)子題目,子題目一定要圍繞主題轉(zhuǎn),不然的話,就會(huì)出現(xiàn)掛羊頭賣狗肉、東拉西扯的現(xiàn)象。 在培訓(xùn)課題上存在的問題很多,主要有: 一是跑題現(xiàn)象嚴(yán)重。我們經(jīng)常會(huì)看到一些文不對題的培訓(xùn)大綱,比如,有一份講禮儀的培訓(xùn)大綱,培訓(xùn)時(shí)間和課量是一天。我發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)師把“5S”的內(nèi)容也加了進(jìn)來。再比如,有一份光碟,是講執(zhí)行力的,我聽了很長時(shí)間也沒聽出如何提升執(zhí)行力、如何保障執(zhí)行力。 二是主題觀點(diǎn)有誤。比如,“細(xì)節(jié)決定成敗”,如果決定成敗的是細(xì)節(jié),那么戰(zhàn)略決定什么呢?是否可以改成“細(xì)節(jié)影響成敗”?再如“砍掉成本的十把砍刀”,試問:把成本砍掉了還能生產(chǎn)經(jīng)營嗎?再說了,砍掉成本也用不著“十把砍刀”呀!只要不生產(chǎn)不經(jīng)營還用得著“砍”嗎?是否應(yīng)該改成“砍掉多余成本的十把砍刀”?或者改成“砍掉浪費(fèi)成本的十把砍刀”?再比如,“不做大,就出局”,如果有人問:不做強(qiáng)是否出局?你該如何回答? 三是主題經(jīng)不住考問。比如,“成功人士的七個(gè)習(xí)慣”,后來又有人提出“成功者的十大習(xí)慣”,再后來又有人提出“成功者必備的二十個(gè)習(xí)慣”......。按此邏輯發(fā)展,到底要多少習(xí)慣才算“習(xí)慣到頂”呢?再比如,“六頂思考帽”,有人甚至還給改造成了偏正詞組“企業(yè)家的六頂思考帽”,請問,我們的企業(yè)家天天戴著六頂帽子,在束縛中去思考,還能有創(chuàng)新思維嗎? 四是主題含混不清。比如,“績效管理與績效面談”。主題說的是兩件事:績效管理和績效面談。而實(shí)際上是一回事。因?yàn)榭冃Ч芾磉@項(xiàng)總體性的工作包含了績效面談這一重要環(huán)節(jié)的工作。再比如,“績效管理——KPI”,錯(cuò)誤在于把績效管理等同于KPI,把KPI當(dāng)做了績效管理的全部。KPI是什么?它是“關(guān)鍵績效指標(biāo)”,在績效管理的系統(tǒng)中,KPI只不過是一個(gè)關(guān)鍵的方面而已。 五是主題多元發(fā)散。比如,“領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、決策力和協(xié)調(diào)力”。請問:你到底要講什么“力”?能否就講領(lǐng)導(dǎo)力?然后把其它力放在子題目中圍繞領(lǐng)導(dǎo)力來講? 六是別出心裁標(biāo)新立異。應(yīng)該承認(rèn),標(biāo)新立異、別出心裁是值得提倡的,但是,千萬不要“出軌”、“立疑”。比如,“三步法則讓你成功”、“一步到位決勝千里”、“十把砍刀讓你利潤倍增”等等,千奇百怪,讓傻子聽了心動(dòng),讓明白人聽了質(zhì)疑。再比如,“讓你薪酬翻番的三大妙招”、“四大絕招讓你成為職場精英”、“三招讓你成為演講高手”、“訂單翻番的五大秘笈”等等。 那么如何才能較好地給培訓(xùn)課起個(gè)名字呢?應(yīng)注意把握以下幾個(gè)關(guān)鍵。第一、簡單、明確、清晰。第二、符合培訓(xùn)的基本內(nèi)容。第三、絕不以題雷人、撩人、欺人、愚人。第四、不要絕對、誤導(dǎo)、排斥。第五、要避免語法邏輯錯(cuò)誤。 (后續(xù)請見(系列之二》
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