裝袋作業的基本技巧如下:
①考慮商品易碎程度,易碎商品(方便面、膨化食品,薯片)能分開裝
最好,不能的則放在購物袋的最上方。
②考慮商品的強度,將飲料類、罐裝類、酒類商品放在購物的底部或側
部,起到支撐的作用。
③考慮商品的輕重,重的商品放底部,輕的商品放上面。
④考慮商品的總重量不能超出購物袋的極限,商品的總體積不能超出購
物袋,如果讓客人感覺不方便提取或有可能超重,最好分開裝或套多一個購
吻袋。
⑤冷藏(凍)品、豆類制品、乳制品等容易出水的食品,肉、魚、蔬菜
等容易滲漏流出汁液的商品,或是味道較為強烈的食品,應先用其他購物袋
包裝妥當之后再放入大的購物袋內。
⑥確定附有蓋子的物品都已經蓋緊。
⑦貨物不能高過袋口,避免顧客不方便提拿。
⑧確定公司的傳單及贈品已放入顧客的購物袋中。
⑨裝袋時應將不同客人的商品分清楚。
⑩體積過大的商品,可另外用繩子捆綁,方便提拿。
⑩提醒顧客帶走所有包裝好的購物袋,避免遺忘在收銀臺上。
有些零售企業為了成本,并沒有為顧客提供裝袋服務,而是由顧客自行
將商品放入購物袋。
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
