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如果你說(shuō)的比需要的少，你就自然而然地看起來(lái)顯得更偉大和更有權(quán)勢(shì)。你的沉默會(huì)使別人感到不自在。人是渴求說(shuō)明和解釋的機(jī)器，他們很想知道你在想什么。如果你小心地控制住要透露的信息，他們就無(wú)從洞悉你的想法和意圖。你簡(jiǎn)短的回答或沉默會(huì)迫使對(duì)方自我防御。他們會(huì)變得十分緊張，以各種各樣的觀(guān)點(diǎn)或評(píng)論打破這種沉默，而這樣就會(huì)把他們的弱點(diǎn)暴露無(wú)遺。跟你見(jiàn)面后離開(kāi)時(shí)，他們會(huì)一種被搶劫過(guò)的感覺(jué)，甚至回到家里還會(huì)細(xì)細(xì)推敲揣摩你的每一句話(huà)。別人對(duì)你簡(jiǎn)短的話(huà)的特別關(guān)注，只會(huì)無(wú)形地增加你的權(quán)力。在生活中，一個(gè)人他說(shuō)得越少，就越有深沉和神秘的魅力。說(shuō)的比需要的少，你就創(chuàng)造了價(jià)值與權(quán)力的表相。同時(shí)，你說(shuō)得越少，說(shuō)蠢話(huà)或危險(xiǎn)話(huà)的風(fēng)險(xiǎn)就越小。 　 美國(guó)藝術(shù)家安迪•沃霍爾年輕時(shí)就領(lǐng)悟到，“光憑語(yǔ)言讓別人去做你希望他們做的事情，往往是不可能的”。有一次他告訴朋友說(shuō)：“我明白了，當(dāng)你閉上嘴的時(shí)候，實(shí)際上你才更有力量。”沃霍爾晚年的時(shí)候，就是用這一策略使他大獲成功。他的話(huà)總是含糊不清、模棱兩可，采訪(fǎng)者往往得絞盡腦汁去猜測(cè)其中的意思，想象在他那些毫無(wú)意義的語(yǔ)句中必定隱含著深?yuàn)W的喻義。沃霍爾極少談?wù)撟约旱淖髌罚寗e人去解釋和理解。他宣稱(chēng)這一招是從另一位20世紀(jì)的藝術(shù)家馬歇爾•杜尚普那里學(xué)來(lái)的。杜尚普很早就知道，對(duì)自己的作品說(shuō)得越少，就會(huì)有越多的人談?wù)撍凰麄冋務(wù)摰迷狡饎牛约旱淖髌肪驮街靛X(qián)。 猶太法典《塔木德》上說(shuō)：“應(yīng)該由心來(lái)操縱舌頭，而不應(yīng)該由舌頭來(lái)操縱心。沉默不會(huì)使人后悔。”猶太人認(rèn)為，在商業(yè)或私人交際中，無(wú)言常常是最好的選擇之一。傳說(shuō)有一個(gè)印刷廠(chǎng)主得知另一家公司打算購(gòu)買(mǎi)他的一臺(tái)舊印刷機(jī)，他感到非常高興。經(jīng)過(guò)仔細(xì)核算，他決定以250萬(wàn)美元的價(jià)格出售，并想好了理由。當(dāng)他坐下來(lái)談判時(shí)，內(nèi)心深處仿佛有個(gè)聲音在說(shuō)：“沉住氣。”終于，買(mǎi)主按捺不住了，開(kāi)始滔滔不絕地對(duì)機(jī)器進(jìn)行褒貶。 賣(mài)主依然一言不發(fā)。這時(shí)買(mǎi)主說(shuō)：“我們可以付給您350萬(wàn)美元，但一個(gè)子也不能多給了。”不到一個(gè)小時(shí)，買(mǎi)賣(mài)成交了。在日常交往中，沉默往往會(huì)給你帶來(lái)許多好處。在某些場(chǎng)合，沉默不語(yǔ)可以避免失言。許多人在缺乏自信時(shí)，可能會(huì)不假思索地說(shuō)出不恰當(dāng)?shù)脑?huà)而給自己帶來(lái)麻煩。大多數(shù)人都不善于等待，而等待往往是適用于各種情況的一種策略。有時(shí)片刻的沉默會(huì)產(chǎn)生奇特的效果。 《談話(huà)的藝術(shù)》的作者古德曼說(shuō)：“沉默可以調(diào)節(jié)說(shuō)話(huà)和聽(tīng)講的節(jié)奏。沉默在談話(huà)中的作用，就相當(dāng)于零在數(shù)學(xué)中的作用。盡管是‘零’，卻很關(guān)鍵。沒(méi)有沉默，一切交流都無(wú)法進(jìn)行。”正確的交流由兩個(gè)方面構(gòu)成：既被人關(guān)注，又關(guān)注別人。安靜、專(zhuān)心地傾聽(tīng)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的魔力，使談話(huà)者更加心平氣和、呼吸舒暢，連面部和肩部都放松下來(lái)；反過(guò)來(lái)，談話(huà)者也會(huì)對(duì)聽(tīng)眾表現(xiàn)得更加溫和。當(dāng)你發(fā)怒、焦慮或自己想大發(fā)雷霆時(shí)，請(qǐng)你喝上一杯水或是握著自己的雙手，然后露出你的微笑。這種簡(jiǎn)單的方法或許可以幫你控制住情感。 2012年2月22日 南京